カインズリフォームとは
カインズリフォームは、株式会社カインズが運営するリフォームサービスです。
このノウハウを活かし、住宅リフォームにおいても、リーズナブルで高品質なサービスを提供しています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 対応エリア | 東北・関東・東海・中国地方、九州の一部を含む27都府県 |
| 対応物件 | 戸建て、マンション |
| 対応箇所 | キッチン、浴室、外壁、屋根など |
| 保証 | 最長10年保証 |
| リフォーム瑕疵保険 | 事業者登録なし |
| 相談方法 | 店舗窓口、電話 |
| 営業時間 | 各店舗により異なる（カインズ | 店舗検索） |
| 定休日 | 年中無休（年末年始を除く） |
カインズリフォームの評判・口コミ
カインズリフォームは、ホームセンターとしての利便性やその知識を活かしたリフォーム事業が評価されています。
しかし、その一方で対応地域やサービス品質に関する意見もみられます。
ここでは、カインズリフォームを利用した方々の実際の口コミをもとに、ポジティブな面とネガティブな面の両方を詳しく紹介します。
ポジティブな口コミ
カインズリフォームの良い評判は、以下の通りです。
カインズリフォームのサイトで見積もり出したら前評判通りのイカれた補助額出て笑った、速攻で枠尽きそうｗ
引用：@saigusaharukaのポスト 2023年3月14日
カインズリフォームの見積もりを依頼したところ、予想以上に大きな補助額が提示され、驚いたという口コミがあります。
この補助額は評判通りの高額であり、利用者の期待を超える内容だったようです。
このような補助額の提示は、カインズリフォームのサービスに対する関心をさらに高める一因となっているようです。
ホムセンのオリジナル物置だとカインズ製が上吊り扉のものを出しているようだ
カインズリフォームのホームページはサイズから各メーカーの物置を検索することができて見やすかったなあ（中略）
引用：@aioaioaioooo128のポスト 2024年11月8日
カインズのリフォームサイトでは、物置のサイズやメーカー別に検索でき、使いやすいという声もあります。
ラインナップが豊富にあり、多様な選択肢が提供されています。
検索のしやすさや情報の分かりやすさが商品の比較・検討に大いに役立ったとしています。
カインズホーム青梅インター店でガスレンジと換気扇フードの工事をしました。カインズホーム工事部の人が現場下見に来て、丁寧に説明してくれました。実際の交換は下請けの業者が来ましたが丁寧な仕事ぶりで満足です。工事に来た業者さんは、自分のところではこの値段ではできないと言ってました。
引用：e-mansion
クレジットカードが使えたり、打ち合わせを店舗でできたりすることも大きなメリットです。何よりも安心感が違いますね。（中略）
ガスレンジと換気扇フードの交換工事を行った方の口コミです。
事前の現場下見では工事部のスタッフが丁寧に説明し、実際の工事は下請け業者が担当しましたが、作業は丁寧で満足とのことです。
工事業者からは「この価格では自社では提供できない」とのコメントもあり、コストパフォーマンスの高さがうかがえます。
ネガティブな口コミ
カインズリフォームの悪い評判は、以下の通りです。
リフォーム相談(洗濯機周りの水道口に関すること)に行きました。待たされたのはまぁ人手が少ないということで良しとしますが、待たせたお詫びの言葉は店員からさなく。そして事情を話したら｢あーそれはできませんね｣と。（中略）
引用：Googleの評判・口コミ
店員の対応に問題があったと感じたとのことです。
待たされた際にお詫びの言葉がなく、相談内容を伝えると「それはできませんね」と即答されたようです。
店員の言動に不快感を覚え、リフォームを断念してしまう要因になってしまいました。
カインズリフォームの雨樋交換見積りクソ高い！ ボッタクリもいいところだ！ （中略）
引用：@44eb8w5ms0eoVrYのポスト 2022年7月25日
カインズリフォームで雨樋交換の見積もりを依頼したところ、予想以上に高額であるとの声がありました。
利用者はこの価格設定に対し「ボッタクリだ」と感じたようです。
この口コミからは、価格に対する不満が大きく、コストパフォーマンスを重視する顧客にとっては納得のいかない結果だったことがうかがえます。
参考記事
▶︎【おすすめ10選】リフォームの見積もり比較サイトを紹介
カインズリフォームメリット5選
カインズリフォームは、多くのホームセンターにはない独自の特典や利便性が魅力です。
主なメリットは、以下の通りです。
- 補助金がもらえる
- 値引き交渉がしやすい
- セット商品でお得にリフォームできる
- カインズポイントがたまる
- 保証やアフターサービスが充実している
ここでは、これらの特徴について詳しく紹介し、リフォームを検討する際に役立つ情報をお届けします。
1.補助金がもらえる
カインズリフォームでは、補助金制度を利用することで費用を抑えることが可能です。
2024年度の受付は終了しましたが、2025年度の「住宅省エネキャンペーン」がすでにスタートしていて、このキャンペーンは省エネリフォームを行う家庭を対象に補助金を提供する制度です。
カインズリフォームで工事を行った場合も適用される可能性が高く、正式な発表が待たれます。
これにより、省エネ対策をしながらコストも削減できるメリットがあります。
リフォームを検討している方は、最新情報を確認し、早めの申し込みを検討すると良いでしょう。
2.値引き交渉がしやすい
店舗で相談できるのが特徴です。
オンラインよりも値引き交渉がスムーズにいくかと思います。
カインズリフォームは、店舗窓口で直接相談が可能であるため、値引き交渉がしやすい点が特徴です。
オンラインのみの相談では価格交渉に限界がある場合がありますが、店舗ではスタッフと顔を合わせながら具体的な条件を話し合うことができるため、柔軟な対応が期待できます。
例えば、複数箇所のリフォームやセット商品の利用など、条件に応じて価格調整が可能になるケースもあります。
特に予算に限りがある方にとっては、この交渉のしやすさは大きな魅力です。
3.セット商品でお得にリフォームできる
カインズリフォームでは、複数のリフォーム箇所をまとめて依頼できるセット商品を提供しています。
例えば、キッチンと浴室、トイレを同時にリフォームすることで、個別に依頼するよりもお得な価格で施工を受けることができます。
セット商品のメリットは費用の削減だけでなく、施工期間の短縮や全体的な統一感のあるデザインを実現できる点にもあります。
複数の箇所をリフォームする予定がある方は、こうしたセットプランを活用すると効率的です。
4.カインズポイントがたまる
カインズリフォームでは、200円ごとに1ポイントが付与される「カインズポイント」も大きな魅力です。
このポイントはリフォーム費用の支払いに利用できるため、次回以降の買い物やメンテナンスサービスに活用できます。
また、ポイントがもらえるキャンペーンが随時開催されており、リフォームのタイミングによってはさらにお得に利用可能です。
普段からカインズを利用している方にとって、このポイント制度は非常に便利で、継続的なリフォームや住宅改善をサポートしてくれます。
5.保証やアフターサービスが充実している
カインズリフォームは、施工後の保証やアフターサービスが充実している点でも高い評価を得ています。
施工内容に応じて最長10年の保証が付与されるため、長期的な安心感が得られます。
また、施工後のトラブルや追加の修理が必要な場合でも、迅速な対応が期待できるため、初めてリフォームをする方にも安心です。
さらに、定期的なメンテナンスやサポートが受けられるため、リフォーム後も快適な住環境を維持することができます。
カインズリフォームのデメリット
カインズリフォームには多くのメリットがある一方で、利用する際に注意が必要な点もいくつか存在します。
主なデメリットは、以下の通りです。
- 一部対応していないエリアがある
- 施工業者は選べない
- 施工前に一部or全額支払う必要がある
ここでは、これらの課題について詳しく解説し、デメリットをカバーしてくれるおすすめサービスも紹介します。
1.一部対応していないエリアがある
カインズリフォームは、対応エリアが限定されているため、希望する地域がサービス対象外の可能性があります。
特に地方や郊外に住んでいる人には、この点がデメリットとなるかもしれません。
その場合、一括見積もりサイトを利用すると、対応可能な業者を簡単に比較することができます。
おすすめのリフォーム一括見積もりサイトの記事で紹介している比較サイトを使えば、全国対応の業者もかんたんに探せるので、ぜひ参考にしてみてください。
2.施工業者は選べない
カインズリフォームでは、施工業者を指定することができません。
これは、下請け業者が実際の施工を行うため、業者によって施工の質にばらつきが生じる可能性があることを意味します。
この点が不安な場合は、厳選されたリフォーム会社だけを紹介する「スーモリフォーム」などのサービスを利用するのがおすすめです。
▶︎参考：スーモリフォームの評判・口コミはどうなの？
自分の希望に合った業者と直接相談できるため、安心してリフォームを進めることができます。
3.施工前に一部or全額支払う必要がある
カインズリフォームでは、工事契約時に一部または全額の支払いが求められる場合があります。
この点は、施工前に大きな金額を負担するリスクがあるため、特に初めてリフォームを行う方には不安材料となるかもしれません。
他のリフォーム会社では、施工後に支払いを行う契約形態も選べるため、条件をよく比較することが大切です。
カインズリフォームはこんな人におすすめ
カインズリフォームは、日常的にカインズを利用している方や、部分的なリフォームを手軽に依頼したい方にぴったりのサービスです。
特におすすめの方は、以下の通りです。
- カインズ店舗で気軽に相談したい方
- 部分的にリフォームをしたい方
- カインズを頻繁に利用する方
ここでは、どのような人にカインズリフォームが最適かを具体的に紹介します。
カインズ店舗で気軽に相談したい方
カインズリフォームは、店舗で直接相談ができる利便性が大きな特徴です。
オンライン相談が主流になりつつあるリフォーム業界において、店舗でスタッフと対面で話せる機会は貴重です。
リフォームの知識が少ない方や、施工内容について詳しく確認したい方にとって、この対面相談は安心感を与えてくれます。
また、店舗で実際の商品を見ながら、具体的なイメージを共有することも可能です。
店舗へ足を運ぶついでに相談ができるため、リフォームを検討している段階でも気軽に利用できる点が魅力です。
部分的にリフォームをしたい方
カインズリフォームは、キッチンや浴室など特定の箇所だけをリフォームしたい方に最適です。
部分リフォームを得意としており、希望する箇所だけをピンポイントで施工できます。
また、セット商品を利用すれば、複数箇所のリフォームをお得な価格で依頼することも可能です。
リフォームの規模が小さくても対応してもらえるため、初めてリフォームを行う方や、限られた予算でリフォームをしたい方におすすめです。
施工箇所の選択肢が広がることで、自分のニーズに合ったリフォームが実現できます。
カインズを頻繁に利用する方
カインズを普段から利用している方には、ポイントプログラムやキャンペーンの特典が大きな魅力です。
リフォーム代金の支払いでもポイントがたまり、これを次回の買い物やサービスに利用することができます。
また、カインズでは定期的にポイント付与キャンペーンを開催しており、リフォームを依頼するタイミングによっては、さらにお得に利用することが可能です。
日用品の購入とリフォームの依頼を一元化できるため、カインズをよく利用する方にとって非常に利便性の高いサービスといえるでしょう。
参考記事
▶︎【おすすめ10選】リフォームの見積もり比較サイトを紹介
カインズでリフォームする流れ
カインズリフォームは、相談から施工までをシンプルな5つのステップで進められるのが特徴です。
ここでは、カインズでリフォームを進める具体的な流れを詳しく解説します。
カインズリフォームの第一歩は、店舗や電話での相談です。
カインズ店舗では、スタッフが直接対応してくれるため、初めてのリフォームでも安心して相談できます。
また、電話での相談も可能なので、店舗に足を運べない方でも手軽に問い合わせができます。
相談時には、リフォームの希望内容や予算、希望する施工時期などを伝えることで、具体的な提案が得られます。
気軽に相談できる体制が整っているため、リフォームが初めての方にもおすすめです。
店舗や電話での相談後は、専門スタッフによる無料相談が行われます。
この段階では、リフォームに関する具体的な要望や疑問点を詳しく話し合います。
専門知識を持ったスタッフが対応するため、施工箇所の選定やデザイン、素材選びなどについても的確なアドバイスが受けられます。
また、カインズではこの相談が無料で提供されるため、コストを気にせずにしっかりと計画を立てることができます。
次のステップでは、専門スタッフが実際に現地調査を行い、具体的な見積りを作成してくれます。
現地調査では、施工箇所の状態や寸法を確認し、リフォームプランを提案します。
その後、細かな施工内容や費用が記載された見積書が提供されます。
この見積りは無料で行われるため、複数のリフォーム案を比較検討するのも良いでしょう。
現地調査を通じて、より現実的なプランを確立できます。
見積りに納得したら、契約を締結し、施工スケジュールを決定します。
契約時には、施工内容や費用、支払い方法について確認し、不明点があれば解消しておくことが重要です。
その後、施工日程を調整し、必要な準備が進められます。
カインズでは、契約から施工までの流れがスムーズに進むようサポート体制が整っています。
最後に、リフォーム施工が行われ、施工後にはアフターサポートが提供されます。
施工は、カインズの提携業者によって行われ、品質管理が徹底されています。
また、施工後には保証が付与されるため、万が一のトラブルにも対応可能です。
さらに、カインズではアフターサービスも充実していて、リフォーム後も安心して住まいを維持できます。
これらのサポート体制が、カインズリフォームを選ばれる理由の一つとなっています。
カインズリフォームに関連する質問
リフォームを依頼する際には、さまざまな疑問が浮かぶものです。
カインズリフォームでは、仮住まいの必要性やキャンセルの可否、必要な申請の代行、内容変更の対応など、事前に知っておきたい重要なポイントがあります。
ここでは、これらのよくある質問について詳しく解説します。
カインズリフォームの運営会社
運営会社のカインズは、ホームセンター事業を展開する企業で、日用品やDIY用品など幅広い商品を取り扱っています。
カインズリフォームの最大の特徴は、全国にあるカインズ店舗で相談ができることです。
店舗で直接相談できるため、オンラインでは伝えにくい具体的な要望や不安について、スタッフと顔を合わせて話し合える点が魅力です。
また、部分的なリフォームから大規模な改装工事まで、多様なリフォームプランに対応しており、初心者でも安心して利用できる仕組みが整っています。
株式会社カインズの会社概要
| 会社名 | 株式会社カインズ |
|---|---|
| 設立 | 1989年3月1日 |
| 資本金 | 32億6,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役会長 土屋裕雅 代表取締役社長 CEO 高家正行 |
| 所在地 | 埼玉県本庄市早稲田の杜一丁目2番1号 |
