お知らせ
INFORMATION

2026.10.23
緊急メンテナンス完了のお知らせと一部サービスの状況について
平素よりブルーボックスサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10/21(水)より公表された脆弱性への予防的な対策として、緊急メンテナンスを実施いたしました。
メンテナンスの緊急実施により、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

本サイトのメンテナンスは完了しておりますが、一部サービスついては継続メンテナンスの状態でございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、「退去申請」、「車庫証明申請」をご希望の入居者様は
お手数ですが以下のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。

【退去申請方法】

  • 方法①:
  • 入居者様アプリ「totono」のチャットから申請
    チャット画面で「退去」と送信をお願いいたします。
    追って担当部署から、ご連絡させていただきます。
     
  • 方法②:
  • コールセンタへお電話
    下記の番号にお電話いただき退去の旨お伝えください。
     
    0120-956-963
 
  【車庫証明申請方法】

  • 方法①:
  • 入居者様アプリ「totono」の「手続き申請」の「駐車場保管場所使用承諾証明書申請」
    から申請をお願いいたします。
     
  • 方法②:
  • コールセンタへお電話
    下記の番号にお電話いただき車庫証明申請の旨お伝えください。
     
    0120-956-963