原状回復費に対する不満の第一位は、「範囲が分かりにくい」
いえらぶGROUPは、不動産会社とエンドユーザーを対象に、「退去修繕・原状回復に関するアンケート調査」を実施しました。調査によると、退去手続きについては72.4%が「スムーズに行えた」と回答した一方で、59.5%の方が「退去費・原状回復費の金額」、48.5%の方が「掃除・修繕の必要範囲」に不安や分かりにくさを感じていました。また、具体的な不満としては「範囲が分かりにくい」(35.8%)、「修繕費の根拠が分かりにくい」(27.5%)、「修繕費が高い」(26.0%)といった不満が目立ちました。